Garantías

La empresa Cineplus®️ se compromete en darle un reembolso en cuanto lo solicite completo de cumplirse las siguientes circunstancias:

1. La función que pagó para ver fue retrasada o cancelada por cualquier motivo.

2. La calidad de las instalaciones no cumple con los requerimientos. Esto incluye: asientos rotos, mala limpieza de las salas y/o pantalla sucia o rota. Nota: se requerirán pruebas de cualquiera de estos incidentes para hacer válida la garantía.

3. La comida que compró se encuentra en mal estado o contiene algún contenido dañino.

4. Sufrió de un mal trato por algún miembro del personal del establecimiento.

Nota: La empresa se reserva el derecho de rehusarse a reembolsar a un cliente si hay pruebas de que este último haya roto alguna cláusula del reglamento del local.